Югорчане имеют право на компенсацию утерянных вещей и их поиски

Зачастую отпускники сталкиваются с ситуацией, когда багаж «улетает» без них. Специалисты управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу дали инструкции по возврату пропажи.

Если отдыхающий летел самолетом, авиакомпания обязана искать его вещи в течение 21 дня. Если за это время чемодан не нашли, он официально считается утерянным.

Отпускник имеет право на бесплатную доставку найденного багажа, компенсацию расходов на вещи первой необходимости и выплату стоимости утерянных вещей с компенсацией морального вреда.

При нахождении в аэропорту необходимо составить акт о потере при наличии паспорта, билета, багажной бирки, акта PIR и чеков на вынужденные покупки.

В случае утери багажа на железной дороге, перевозчик обязан составить акт общей формы. Пассажиру должны вернуть полную стоимость утерянных вещей и плату за их перевозку.

Последние новости ХМАО - Югры — на сайте телеканала «Мегаполис».