В Сургуте «Горводоканал» назвал причины некачественно представленной услуги
В конце октября проблемы с грязной водой в Сургуте закончатся, такое обещание дали в «Горводоканале». За некачественно представленную услуги горожане могут подать заявку на перерасчет.В начале сентября суругутяне получили уведомления об ухудшении воды. Спустя 10 дней ситуация не изменилась. По словам представителя «Горводоканала», аварий не было. На качество воды повлияли совокупность факторов: промывка труб, подготовка к отопительному сезону и возвращение горожан из отпусков.
«Меры предпринимались с первого дня незамедлительно. Начали выполняться гидравлические промывки водопроводных сетей, в настоящее время — на 14 участках. Ведется мониторинг круглосуточно в постоянном режиме на тех участках, где установлены контрольные проливы.
Мы видим соответствие воды требованиям», — рассказал телеканалу «Мегаполис» главный инженер «Горводоканала» Василий Смехов.
Все обращения сургутян по грязной воде берут в работу. Подвоз воды осуществляется круглосуточно по заявкам управляющей компании, в случае подтверждения нарушения качества. Если в результате проб специалисты обнаружат воду, которая не соответствует нормам — сделают перерасчет. В квитанциях за августовские неудобства горожане увидят изменения в квитанциях за октябрь.
«Хочу обратить внимание, есть такой момент, к примеру, — «в августе была грязная вода, я не вижу в квитанции за август». Жители должны понимать, что, если выявили некачественную услугу в августе, — информацию о перерасчете увидят в квитанции за сентябрь.
Это будет отражено в квитанции, которой они получат в октябре. Потому что необходимо открыть период, закрыть период. И перерасчет будет сделан за месяц предыдущий», — объяснил заместитель директора по реализации «Горводканала» Дмитрий Данилов.
С каждым годом увеличивается количество промываемых сетей. Сейчас очищается 32 километра, работы выполнены на 60%. Окончание мероприятий намечено на конец октября.
Последние новости ХМАО - Югры — на сайте телеканала «Мегаполис».