Югра заняла первое место в рейтинге Минцифры

Югра снова стала первой в федеральном рейтинге регионов по эффективности работы с платформой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» за первую половину 2025 года.

Министерство цифрового развития отметило, что по 23 ключевым показателям, включая скорость ответа и качество обслуживания, регион показал лучшие результаты среди всех субъектов России.

Особое внимание уделялось скорости рассмотрения обращений: 85% из 50 072 сообщений получили ответ в течение 10 дней, а среднее время обработки составляло всего 5 суток. Наиболее часто жители задавали вопросы о записи к врачу, благоустройстве и содержании инфраструктуры. Контроль качества работы также был высок: все обращения рассмотрены в срок, а уровень удовлетворенности граждан достиг 64%.

Активность жителей на платформе высока — через опросы и голосования в регионе приняли участие более 287 тысяч человек, а 77% проектов, выбранных народным голосованием, уже реализованы.

Заместитель губернатора Павел Ципорин подчеркнул, что лидерство Югры подтверждает эффективность системной работы с обращениями граждан и активное участие населения в решении важных вопросов региона.

Последние новости ХМАО - Югры — на сайте телеканала «Мегаполис».