Вартовчанам рассказали о принципе списания денег за проезд

«Сижу дома вечером и тут пошли списания за проезд» — с такой ситуацией столкнулись многие жители Нижневартовска. Естественно, это вызывает вопросы.

Как рассказали в «ДОМТРАНСАВТО», все дело в отложенных списаниях за проезд. Деньги с банковских карт списываются не мгновенно, а в течение некоторого времени после оплаты из-за возможных задержек в сети или сигнала внутри транспорта.

Иногда возникшие задержки вызывают ошибочное впечатление, что списания произошли дважды. Также стоит учитывать, что на момент оплаты на счете может быть достаточно средств, но позже — нет, поскольку банк обработал платежи раньше или карта попала в стоп-лист. Важно отметить, что двойных списаний не происходит.

«Если все же вопросы остались пассажиры могут обращаться на электронную почту help@sbertroika.ru с указанием маскированного номера: 1234565432 банковской карты», — сообщили в «ДОМТРАНСАВТО».

Компания обслуживает 22 городских автобусных маршрута Нижневартовска. 

Последние новости ХМАО - Югры — на сайте телеканала «Мегаполис».