Югорчане обязаны бороться за горячие батареи и вовремя обращаться в соответствующие инстанции

Ханты-Мансийский автономный округ славится своим суровым климатом, поэтому любое отключение батарей вызывает дискомфорт. Северянам напомнили алгоритм действий на случай локальных заморозков в доме.

Услуги отопления должны предоставляться круглосуточно в течение всего отопительного периода. Допускается перерыв в течение суток каждый месяц на случай проведения технических работ. При этом работу систем теплоснабжения обязаны восстановить в кратчайшие сроки.

Если в квартире холодно, необходимо измерить температуру и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу. Важно в обязательном порядке записать данные сотрудника для фиксации проблемы

Если проблему не устранили, собственник имеет право на перерасчет платы за отопление вплоть до полной ее отмены. За каждый час отклонения от нормы размер платы снижается на 0,15%.

Также стоит составить претензию в письменном виде и отправить на юридический адрес управляющей компании с уведомлением о вручении. Это станет документом для дальнейших действий.

Последние новости ХМАО - Югры — на сайте телеканала «Мегаполис».