Травмбольница в Сургуте внедрила многоканальный телефон

В Сургутской клинической травматологической больнице введен единый многоканальный номер телефона для связи с пациентами по вопросам оказания медпомощи.

Теперь для получения информации о записи, режиме работы или других деталях достаточно набрать один номер. Раньше приходилось искать контакты отдельных служб, сейчас все они собраны в одном месте.

В экстренных ситуациях, например при травме, это снижает стресс: каждый звонок сразу направляется к нужному специалисту. Кроме того, многоканальная система способна принимать несколько вызовов одновременно, что существенно уменьшает вероятность слышать сигнал «занято».

«Мы стремимся сделать медицинскую помощь не только качественной, но и максимально доступной и понятной. Единый номер — еще один шаг к этой цели», — сообщили в организации.

Нововведение направлено на повышение доступности и прозрачности медицинской помощи. Единый номер — 8(3462)55-00-76.


Последние новости ХМАО - Югры — на сайте телеканала «Мегаполис».